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「平成電話」には個人向けプランと法人向けプランが用意されており、それぞれ料金体系は以下の通り。（注：下記料金以外には、NTTの電話基本料金などはいっさい不要となる）
■個人向けプラン
月額基本料金：1,800円/ch
通話料：
・国内固定電話向け：全国一律 3分6.8円
・国内携帯電話向け：全国一律 3分49.5円
オプション：
・平成電話同士 かけ放題：300円/月
・ADSLサービス：1,250円/月
（ADSLモデムレンタル料：700円/月が別途）
■法人向けプラン
月額基本料金：2,400円/ch
通話料：
・国内固定電話向け：全国一律 3分6.8円
（1分3円の「ビジネスプラン」あり）
・国内携帯電話向け：全国一律 3分49.5円
オプション：
・平成電話同士 かけ放題：500円/月
・ADSLサービス：（1年間無料）
（ADSLモデムレンタル料：700円/月が別途）
この「平成電話」は、海外製のRT機器をNTT局舎内に設置、電話線をNTT交換機ではなくこのRT機器に接続することで、アナログ音声やISDN、ADSLなどをすべて平成電電が提供するという仕組み。いわば、日本全国を対象とした規模の大きな「光収容」といった構成になっている。
ダークファイバなどで構築された10Gbpsのバックボーンは定額で運用できるため、通話の全国一律が実現できたとしている。
開始時点では全国433局舎、年内に2,000局で提供する計画だ。なお、これは加入者側のみの制限で、対地については、サービス当初より全国どこでも通話可能である。
初期費用については、NTTの場合に必要な施設設置負担金（72,000円）は不要。また、NTT電話から乗り換える場合については、番号を変えずに「平成電話」に変更できる番号ポータビリティが提供されるということで、気軽に変更できる。
なお、個人向けプランでは、基本料金（1,800円）＋平成電話同士かけ放題オプション（300円）＋ADSL（1,250円）をセットにして月額3,000円で提供するセット販売も予定している。
いわゆるIP電話よりも低料金の固定電話が登場したことで、電話料金をめぐる競争がふたたび始まることになりそうだ。