@nifty、アッカの個人情報流出を受けて対応窓口を設置。無料でメールアドレス変更も
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ニフティは、アッカ・ネットワークス(以下アッカ)のお客様情報流出の確認が取れたことを受けて、同社会員に向けて対応策を公表した。
3月25日に判明したアッカの個人情報流出事件では、「氏名」「郵便番号」「住所」「電話番号」「アッカのADSL回線申し込み時に入力した連絡用メールアドレス」の5項目が外部に流出していることから、ニフティではお問い合わせ専用ページや電話番号を設置、さらに流出が確認されたお客様には今後の対策について連絡するとともに、迷惑メールフォルダの設定方法やメールアドレスの無料変更などを行う。
・個人情報の流出が確認されたお客様への連絡
今後の対策について連絡するとともに、迷惑メール受信被害を軽減するために迷惑メールフォルダの設定方法と、メールアドレスの無料変更方法を案内
・お問い合わせ専用電話番号の設置
アッカご利用者向け窓口
電話番号:フリーダイヤル0120-190-256(8月27日12時から)
受付時間: 9:00〜21:00
・お問い合わせ専用ページの設置
http://www.nifty.com/support/information/0826_acca.htm
3月25日に判明したアッカの個人情報流出事件では、「氏名」「郵便番号」「住所」「電話番号」「アッカのADSL回線申し込み時に入力した連絡用メールアドレス」の5項目が外部に流出していることから、ニフティではお問い合わせ専用ページや電話番号を設置、さらに流出が確認されたお客様には今後の対策について連絡するとともに、迷惑メールフォルダの設定方法やメールアドレスの無料変更などを行う。
・個人情報の流出が確認されたお客様への連絡
今後の対策について連絡するとともに、迷惑メール受信被害を軽減するために迷惑メールフォルダの設定方法と、メールアドレスの無料変更方法を案内
・お問い合わせ専用電話番号の設置
アッカご利用者向け窓口
電話番号:フリーダイヤル0120-190-256(8月27日12時から)
受付時間: 9:00〜21:00
・お問い合わせ専用ページの設置
http://www.nifty.com/support/information/0826_acca.htm
《北島友和》