シマンテック、spamとスパイウェアに関する調査結果発表。脅威は増すも意識はまだ低く

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2005.3.2（水）20:35

　シマンテックは、1月に1,100名のインターネットユーザーを対象に実施した「スパムメール」と「スパイウェア」に関する実態調査の結果を発表した。

　2004年に行った迷惑メールに関する調査に続くものとして、調査機関であるインフォプラントにより実施された。全国の15歳以上の人のうち、インターネット歴3年以上の人を世代ごとに男女100人ずつ（15〜19歳層のみ50人ずつ）、計1,100人を対象としている。

　これによると、スパムメールについて6割超の人が、おぼろげにでも認識はしているという。その回答ののち、スパムメールの定義を説明した上で受信件数を尋ねたところ、回答者の96.4％が有料または無料のメールアドレスのいずれかでスパムメールを受信していた。また、スパムメールが増えていると感じている回答者は全体の65.9％で、前回の50.9％と比較して大幅に増えた。

　しかしそのスパムメールに対して「メールに書かれたURLにアクセスし拒否の旨を伝える」が13.8％、「メール内にある宛先に、拒否する旨を書いたメールを送る」11.7％と、適切でない対応を取ってしまうユーザーは依然として存在する。なお、比較対象として調査したネット歴1年未満の男女100人の中では、実に3割が「メールに書かれたURLにアクセスし拒否」をしてしまっていたという。

　他方、スパイウェアについては、ネット歴3年以上の層でも「どんなものであるかを知っている」が28.6％と低く、「何となく怖いものだと感じている」の17.7％を加えても半分以下と、認知度はまだ低い。しかしスパイウェアが「実際に入っていた」回答者が19.4％と、昨年4月の11.8％から大幅に増加している。

　こうした調査結果を踏まえ、シマンテックでは同社の提唱する「スパムメール対策 10のヒント」「スパイウェア対策の7つのヒント」を広め、同社の「Norton Internet Security 2005」などのセキュリティソフトウェアの使用を推奨している。

《小笠原陽介》