ウェブリシールでは音声合成技術によりテキストを読み上げる「音声合成シール」を提供してきたが、生声シールにより、合成音ではなく肉声をそのまま再生できるようになる。
再生される音声の録音は、BIGLOBEがあらかじめ用意した専用の電話番号に、ユーザが電話をかけることで行う。生声シールを作成すると、音声再生のためのHTMLタグが発行され、ブログやホームページに挿入することで、独自のプレーヤーが表示される。タグはその都度書き変える必要はないため、生声シールをいったんブログやホームページに貼ってしまえば、その後は電話をかけるだけで音声メッセージを更新することが可能。
現在、サービスページ上ではBIGLOBEのサービスガイド役であるアーティストmelody.の生声メッセージが入った生声シールが用意されている。