コニカミノルタ、3月末のカメラ事業終了に伴うサポート窓口の変更を発表
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コニカミノルタフォトイメージングは17日、3月31日のカメラ事業終了に伴うカメラ製品のアフターサービスおよび問合せ窓口の変更について発表した。
カメラとその関連製品については4月以降、ソニーに業務委託し、アフターサービスを行う。なお、4月1日と2日はシステム変更のため休業し、4月3日から稼動するとしている。
また、同社サービスの「らくらくリペアサービス」「αピックアップサービス」「即日修理サービス」は3月20日をもってサービス終了となる。
変更となった問い合わせ先は以下のとおり。
■カメラ、レンズ、カメラ関連アクセサリ、フォトメーターについて
●製品に関する問い合わせ
・カメラ関連製品
−コンパクトデジタルカメラ
−フィルムスキャナ
−フィルムカメラ全般
−交換レンズ
−フォトメーター
−カメラ関連アクセサリなど
「コニカミノルタお客様センター」
電話番号：0120-162-414
営業時間：10:00〜18:00（月~土、日・祝日定休）
・αデジタル一眼レフカメラ、αデジタル専用AF-DTレンズ
「αデジタルホットライン」
電話番号：0120-975-777
営業時間：10:00〜18:00（月〜土、日・祝日定休）
●製品修理に関する問い合わせ（ソニー）
「東京テクニカルセンター」
・コニカミノルタカメラ専用修理窓口（東京都文京区湯島1-6-1）
専用電話窓口：0120-975-124
受付時間：10:00〜18:00（月〜土、日・祝日定休）
※各地のソニーサービスステーションでも、修理の取次ぎのみを実施
カメラとその関連製品については4月以降、ソニーに業務委託し、アフターサービスを行う。なお、4月1日と2日はシステム変更のため休業し、4月3日から稼動するとしている。
また、同社サービスの「らくらくリペアサービス」「αピックアップサービス」「即日修理サービス」は3月20日をもってサービス終了となる。
変更となった問い合わせ先は以下のとおり。
■カメラ、レンズ、カメラ関連アクセサリ、フォトメーターについて
●製品に関する問い合わせ
・カメラ関連製品
−コンパクトデジタルカメラ
−フィルムスキャナ
−フィルムカメラ全般
−交換レンズ
−フォトメーター
−カメラ関連アクセサリなど
「コニカミノルタお客様センター」
電話番号：0120-162-414
営業時間：10:00〜18:00（月~土、日・祝日定休）
・αデジタル一眼レフカメラ、αデジタル専用AF-DTレンズ
「αデジタルホットライン」
電話番号：0120-975-777
営業時間：10:00〜18:00（月〜土、日・祝日定休）
●製品修理に関する問い合わせ（ソニー）
「東京テクニカルセンター」
・コニカミノルタカメラ専用修理窓口（東京都文京区湯島1-6-1）
専用電話窓口：0120-975-124
受付時間：10:00〜18:00（月〜土、日・祝日定休）
※各地のソニーサービスステーションでも、修理の取次ぎのみを実施
《村上幸治》
