NTT西、ひかり電話の故障発生や回復情報をメールで通知するサービス | RBB TODAY
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NTT西、ひかり電話の故障発生や回復情報をメールで通知するサービス

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　NTT西日本は19日、IP電話サービス「ひかり電話」、「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話ビジネスタイプ」のユーザを対象に、故障発生、および回復状況を電子メールで通知するサービス「故障情報お知らせメール」を2007年1月10日より提供すると発表した。利用料金は無料。当初は大阪府下のユーザにサービスを提供し、順次西日本エリア全域に拡大する予定だ。

　同サービスは、NTT西日本が提供するひかり電話で広範囲、もしくは大規模な故障が発生した場合、故障発生時間、故障状況、影響範囲、故障原因、回復時間をNTT西日本公式ホームページに掲載するとともに、電子メールでユーザーに通知するというもの。メール通知を行う故障対象エリアとメール受信の時間帯はユーザーが指定できるほか、通知メールの受信はパソコンと携帯電話のいずれでも可能。

　故障情報お知らせメールを利用するには、申し込みが必要となる。申し込み受付は12月20日午前9時より開始される。

《富永ジュン》

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