コニカミノルタ、デジタル一眼レフカメラ「α-7 DIGITAL」「αSweet DIGITAL」に不具合
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コニカミノルタフォトイメージングは2日、デジタルカメラ「α-7 DIGITAL」「αSweet DIGITAL」における製造上の不具合を公表した。
今回発表された不具合は、長期使用しない状態で保管した後の最初の撮影時に、ファインダー内にErr(エラー)表示が出て、撮影した画像が真っ暗または濃い青色の画像となる場合があるというもの。なお、ほとんどの場合はメインスイッチを再操作することによりErrが解除され、その後現象が再現せず正常に撮影が行えるようになるという。
この現象は、カメラが長期間使用されずに放置された時、駆動系部品の伝達部において作動摩擦が増大する場合があることが原因だと同社ではしており、該当駆動部品が原因で上記の現象が発生した製品については、保証規定の保証期間を延長し無償修理を受け付ける。また、過去に本不具合で保証外修理をしたユーザーについても窓口まで連絡してほしいとのこと。
本件の問い合わせ先は以下のとおり。
●コニカミノルタ αデジタルコールセンター
電話:0120-975-581(フリーダイヤル)
受付時間:10時〜18時(日・祝日定休)
今回発表された不具合は、長期使用しない状態で保管した後の最初の撮影時に、ファインダー内にErr(エラー)表示が出て、撮影した画像が真っ暗または濃い青色の画像となる場合があるというもの。なお、ほとんどの場合はメインスイッチを再操作することによりErrが解除され、その後現象が再現せず正常に撮影が行えるようになるという。
この現象は、カメラが長期間使用されずに放置された時、駆動系部品の伝達部において作動摩擦が増大する場合があることが原因だと同社ではしており、該当駆動部品が原因で上記の現象が発生した製品については、保証規定の保証期間を延長し無償修理を受け付ける。また、過去に本不具合で保証外修理をしたユーザーについても窓口まで連絡してほしいとのこと。
本件の問い合わせ先は以下のとおり。
●コニカミノルタ αデジタルコールセンター
電話:0120-975-581(フリーダイヤル)
受付時間:10時〜18時(日・祝日定休)
《村上幸治》
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