NTT、番号案内の検索先に直接つないでくれるサービス「DIAL 104」を開始
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本サービスは、番号案内サービス（104番）の利用者が、電話番号の案内を聞いたあと、音声ガイダンスに従ってボタン操作をするか、オペレータに口頭で依頼をすることにより、電話を切断することなく、そのまま案内先電話番号に接続されるサービス。本サービスの利用には従来の番号案内料に加え、接続手数料（31.5円）と相手先との通話料が別途かかる。また、利用される通信事業者が固定されるため、本サービスを利用した通話は「マイライン」の対象外となる。
《村上幸治》
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