昭文社、インターネットによるオーダーメイド旅行手配サービス
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![インターネットによるオーダーメイド旅行手配サービス「Bravi(ブラヴィ)コンシェルジュサービス」](/imgs/p/hDN4m_UJPEFczM0wl2KIHdtO9kFAQ0P9REdG/35849.jpg?vmode=default)
同サービスは、200名を超える国内外の旅の専門家、コンシェルジュが客の要望を元に旅行をプランニングするのが特徴。ユーザーは、まず、専用サイトの見積もりフォームに目的地、日程、目的、こだわり条件などを記載。それをもとにコンシェルジュがオリジナルプランを作成してメールにて返信、気に入ったプランを客に選んでもらう。その後、客とメールでやりとりをしながらプラン、見積もりを固めていく(見積もりは無料)。納得のいった段階で、各チケット、宿泊施設予約など旅行の手配まで行う。同サービスの運用はインターネット専門旅行代理店のウェブトラベルとの協力で実現したという。
《RBB TODAY》
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