富士通、仙台サポートセンターを開設——同社製品の個人ユーザーをサポート
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同センターでは、CSLがこれまで培ってきたコンタクトセンター運用ノウハウをベースに、地元採用の優秀な人材を活用することで、顧客満足度の高いサービス品質を追求していくという。サポートスタッフ数は、開設時に120名、2008年3月には180名。さらに、2008年9月末には300名まで拡大する予定。
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