DoCoMo・auユーザはiPhoneをどう見てる？購入の決め手は？〜MMD研究所調べ

エンタープライズモバイルBIZ

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2008.9.2（火）19:40

　アップデイトが社内に設置しているMMD研究所（モバイルマーケティングデータ研究所）は2日に、「iPhoneに関する利用動向調査」の結果を公表した。

　調査期間は8月8日〜8月18日の11日間で、遊ネットが運営する『AVI』他、計13社、モバイル14サイトの協力の下、4,480人から有効回答を得た。回答者の内訳は小学生：0.4％中学生：2.5％高校生：10.2％大学生：5.3％専門学生：2.1％会社員：33.1％派遣社員：6.1％アルバイト：9.2％主婦：14.0％その他：17.4％、10代以下：18.4％ 20代：23.7％年齢30代：31.4％ 40代：26.5％、男女男性：30.6％女性：69.4％。

　それによると、まずiPhoneそのものに対する興味としては「興味はある」が37.6％、「購入したい」が5.7％、「購入しようとは思わない」が39.5％、「特になし」が16.6％と大きく分かれる結果となった。

　「購入したい」「興味はある」回答者を対象にiPhoneを購入したいと思う理由を調査したところ、「タッチスクリーン」が66.0％ともっとも多く、次いで「インターネット機能」56.7％、「音楽プレイヤー機能」53.2％という結果となった。タッチスクリーンそのものはiPod touchにも搭載されているが、やはりテレビCMなどで強い印象を残したためではないかと思われる。

　逆に「特になし」「購入しようとは思わない」回答者を対象に購入しない理由を調査したところ、「興味がないから」が54.0％もっとも多く、次いで「今の携帯電話に満足しているから」が47.9％、「使いづらそうだから」が37.2％という結果となった。また女性では「絵文字が使えないから」が26.5％という結果となった。このへんは、いままでのケータイの延長ではない新規性が、訴求力になっていない様子がうかがえる。

　iPhoneに興味のある回答者を対象に、もしもiPhoneを購入するならどのように購入するかを調査したところ、DoCoMoでは「ナンバーポータビリティする」が45.4％ともっとも多く、次いで「新規で買い増し購入」が27.8％、auでは「ナンバーポータビリティする」が51.9％、「新規で買い増し購入」が24.4％という結果となった。また、iPhoneを購入したい回答者を対象にもしもiPhoneを購入するならどのように購入するかを調査したところ、キャリア別に見てみるとDoCoMoでは「ナンバーポータビリティする」が38.2％auでは「新規で買い増し購入」が44.5％、SoftBankでは「機種変更する」が72.1％という結果となった。iPhoneに興味があるDoCoMo・auユーザー対象に今後各キャリアからiPhoneが発売されたらiPhoneを購入するかどうかを調査したところ、DoCoMoでは「購入する」が73.6％、「購入しない」が26.4％、またauでは「購入する」が72.5％、「購入しない」が27.5％という結果となった。

　また実際にiPhoneを購入したユーザーを対象に購入の決め手を調査したところ、「アップル社製品が好きだから」が40.9％、「音楽プレイヤー機能」が40.9％、「タッチスクリーン」36.4％という結果となった。

　供給も安定してきたが、まだまだこれからもiPhoneは注目を浴びそうだ。

《冨岡晶》