ポストに届くダイレクトメール……でも読まれているのは4割半

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2008.12.5（金）12:34

　ブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開するアイシェアが、ダイレクトメールに関する意識調査を行った。20〜40代を中心とするネットユーザー394名の回答を集計した。

　毎日のように届くダイレクトメール。送る側も、個人に直接アプローチできるツールとして重視する傾向にあるようだが、実際のところユーザー側はどのようにダイレクトメールを受け取り、どの程度目を通しているのだろうか。
　
　パソコンのアドレス宛、携帯電話のアドレス宛、自宅のポストそれぞれでダイレクトメールを受け取っているか聞いたところ、ポストに関しては全体の82.7％が投函されていると回答。依然として印刷物によるダイレクトメールが多いことがうかがえる一方、パソコンのアドレスでは全体の71.1％が、携帯のアドレスでは全体の27.7％が受信していると回答している。パソコン宛のダイレクトメールも高い比率で受信しているという結果が出た。また、携帯電話のアドレスでの受信に関しては性別、年代別で差が見られ、男性よりも女性のほうが8ポイントほど高く、40代が20・30代と比べ7〜11ポイント以上高い比率で受信していた。
　
　パソコン、携帯電話、ポストのそれぞれで受け取ったダイレクトメールを読んでいるか聞いたところ、「毎回読んでいる」と「たまに読んでいる」を合わせた「読んでいる」人の比率は、パソコン宛は63.6％、携帯宛は61.6％、ポスト投函は46.3％。ダイレクトメールは印刷物よりメールのほうが読まれているという結果だった。なお、性別、年代別にみると、パソコン宛では20代が72.0％と高く、携帯宛については女性が64.5％、40代が65.1％と高い比率で読んでいる。また、「毎回読んでいる」と答えた積極派は、パソコン宛では7.1％、携帯宛では10.1％、ポスト投函では4.9％だった。携帯宛は受信比率は低いものの、受信者の10人に1人は確実に目を通している点が興味深い。

《大木信景》