ケータイのデザイン、10代はシャープ・アップル　20代・30代はパナソニックを評価〜ネットエイジア調べ

エンタープライズモバイルBIZ

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2009.6.26（金）17:44

　ネットエイジアは26日、ケータイメーカーに関する調査結果を公表した。

　モバイルリサーチ（携帯電話によるインターネットリサーチ）によるもので、調査期間は5月25日〜5月27日。10代〜30代の男女500名を対象に、パナソニック、シャープ、NEC、ソニーエリクソン、富士通、東芝、日立、カシオ、サンヨー、京セラ、アップル、ノキア、サムスン、LG電子、HTCの各メーカーについて、会社そのもののイメージおよびケータイ端末に関するイメージをアンケートした。

　それによると、ケータイ端末のイメージにもっともあてはまるワードについて単一回答形式で質問したところ、国内メーカーは「実用的」「デザイン性が高い」がトップとなり、外資系メーカーは「個性的」がトップとなった（「わからない」を除く。以下同じ）。パナソニック・シャープ・ソニーエリクソンは「デザイン性が高い」がトップとなった（パナソニック：23.6％、シャープ：18.4％、ソニーエリクソン：18.2％）。一方、NEC・富士通・東芝・日立・カシオ・サンヨー・は「実用的」がもっとも高くなった（NEC：19.4％、富士通：30.0％、東芝：24.2％、日立：22.6％、カシオ：20.4％、サンヨー：15.0％）。外資系メーカーのうち、ノキア・サムスン・LG電子・HTCは「個性的」が1位となったが（ノキア：11.2％、サムスン：8.2％、LG電子：5.6％、HTC：4.8％）、iphoneを出しているアップルは「斬新である」（16.8％）が1位となった。

　各メーカーの端末イメージを年代別で見てみると、「デザイン性が高い」において、パナソニックは、20代・30代の評価が10代よりも高くなったが（10代：18.9％、20代：24.6％、30代：25.1％）、シャープ・アップルは10代がもっとも高くなった（シャープ　10代：24.5％、20代：16.0％、30代：17.4％）（アップル　10代：21.7％、20代：16 .0％、30代：13.5％）。「デザイン性」では、パナソニックは20・30代が、シャープ・アップルは10代が評価している傾向がうかがえるとのこと。

　一方、会社のイメージにおいて、どのワードがもっともあてはまるかを聞いたところ（単一回答形式）、全体的な傾向として外資系メーカーを除いて「信頼できる」「かっこよい」「実用的」がトップになるという結果となった（「わからない」を除く。以下同じ）。各メーカーに対する回答状況を見てみると、パナソニック・シャープ・NEC・富士通・東芝・日立は、「信頼できる」がもっとも高くなった（パナソニック：31.4％、シャープ21.4：％、NEC：28.4％、富士通21.8：％、東芝：26.4％、日立：17.0％）。一方、ソニーエリクソンでは「かっこよい」がトップとなった（21.4％）。

　外資系メーカーのアップル・ノキア・サムスン・LG電子は、「国際的」がもっとも回答が多くなった（アップル：20.6％、ノキア：22.4％、サムスン：18.0％、LG電子：11.6％）。次に、各メーカーのイメージを年代別で見てみると、シャープ・ソニーエリクソン・アップルは、年代が下になるほど「信頼できる」が高くなった（シャープ　10代：24.5％、20代：23.0％、30代：18.4％）（ソニーエリクソン　10代：17.0％、20代：9.1％、30代：8.7％）（アップル　10代：14.2％、20代：3.2％、30代：1.9％）。一方、NECは年代が上になるほど「信頼できる」が高くなる傾向が認められた（10代：19.8％、20代：26.2％、30代：34.8％）。このように各メーカーに対するイメージは年代によって異なることがあきらかとなった。

《冨岡晶》