ソフトバンクモバイル、メールの誤配信について公表 〜 約4000件が識別ミス | RBB TODAY

ソフトバンクモバイル、メールの誤配信について公表 〜 約4000件が識別ミス

エンタープライズ モバイルBIZ
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 ソフトバンクモバイルは9日、メールサービスにおいてトラブルが発生していた事実を公表した。

 8月28日午前10時20分〜8月31日午前3時58分の期間に、関西、北陸、中国、四国、九州・沖縄のいずれかのエリアにいたユーザにおいて、送信したメールの送信元メールアドレスが本来の発信者とは異なる第三者の電話番号やメールアドレスとして相手に表示されたり、本人宛でないメールを受信するといった事象が発生していたという。件数は3,902件で、ユーザを識別するメールサーバの不具合により発生したとのこと。

 8月31日午前3時58分に復旧し、以降は同種のトラブルは発生していないという。またこの現象による通信料金は発生しないとしている。

《冨岡晶》

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