女性のホンネが炸裂!?　洗濯機の新製品価格に物申す

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2009.11.24（火）12:22

　多彩な性能が加わり進化を続けている“洗濯機”。頻繁に買い換える商品ではないが、注目度は高い。アイシェアが行った意識調査によると、現在使用中の洗濯機に何らかの不満を持つ人が多いことがわかった。

　アンケートによると、「洗濯を自分でしている」と答えたのは全体の56.2％。そのうち、自宅に洗濯機があるのは95.7％だった。その使用期間は、「1年以内」が10.4％、「2〜3年」22.9％、「4〜5年」23.3％、「6〜7年」14.6％、「8〜9年」10.8％。また、18.1％が「10年以上」と答えている。なお、その種類としては「全自動洗濯機」が77.1％と最も多く、「乾燥機付洗濯機」が17.4％、「二槽式洗濯機（自動二槽式も含む）」が5.5％だった。
　
　それでは、現在使用している洗濯機への満足度はどれくらいなのだろうか。調査によると、使用中の洗濯機に「とても満足している」人は25.3％にとどまり、「おおむね満足している」が59.4％、「満足していない」が15.3％だった。何らかの“不満がある”人は7割以上にのぼるといえるかもしれない。具体的には、「運転音がうるさい」という不満が37.2％で最も多く、以下「洗濯時間が長い」（27.3％）、「水の使用量が多い」（21.5％）、「洗濯物が絡まる」（20.3％）という順になっている。
　
　ちなみに、現在洗濯機の購入または買い換えを「考えている」人は回答者全体の18.3％。使用中の洗濯機に“不満がある”とした率が高かった40代女性では、検討者が30.1％にのぼっている。
　
　そこで洗濯機の新製品の価格についても全員に聞いたところ、「とても高い」と答えた人は39.1％、「少し高い」は45.2％で、合計84.3％が“高い”と感じていることがわかった。「ちょうどいい」は14.5％で、「少し安い」「とても安い」を合わせた“安い”はわずか1.3％という結果に。30代女性・40代女性では90％以上が“高い”と感じていた。
　
　使用者の多くが何らかの“不満がある”とし、また大多数が新製品価格を“高い”と感じている洗濯機。新製品購入の決め手は「機能」と何よりもその「価格」にあるのかもしれない。

《大木信景》