ソフトバンクFW、メールアドレスだけで荷物が送れる「メルアド宅配便」を開始

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2009.12.16（水）14:15

　ソフトバンクグループで物流事業を行うソフトバンク・フレームワークスは16日、受取人の住所を知らなくてもメールアドレスだけで荷物を送ることができる配送サービス「メルアド宅配便」（メルアド便）を開始した。

　「メルアド宅配便」は、ネットユーザー間の「モノ」のやり取りのニーズに着目し、相互の氏名、住所、電話番号といった個人情報を保護したまま荷物が送れる宅配サービス。5kg以下の荷物は送付先の住所に関係なく全国一律990円にて配達。ユーザの住所・連絡先などの個人情報はメルアド宅配便お客様センターが厳重に管理、差出人と受取人の間で交わされる情報はメールアドレスだけとなる。なおメルアド便は携帯電話のメールアドレスにも対応する。荷物の集荷および配送に関しては佐川急便が協力し、全国一律料金でサービスを提供する。支払い方法はクレジットカードでの決済となる。

　差出人は「メルアド便」ホームページにて、差出人情報と受取人のメールアドレスを入力することで、受取人に荷物受け取りの諾否確認メールが送信され、差出人が荷物の配送を希望していることが通知される。この時、サービスの利用にあたっての会員登録は不要。受取人はWeb上での受け取り承諾の際、荷物の受け取りを行う場所の住所を記入する必要がある。

　従来でも、一部オークションサービスなどではこういった仕組みに対応していたが、登録ユーザーなど利用対象者が限定される点、購入商品代金の決済サービスとのセットが提供条件である点、メールアドレス情報だけで送れると謳いながらも必ずしも個人情報保護が十分でない点など、利用において不便な面があった。今回、メルアド便では、これらの問題を解決し、オークションユーザーだけなど用途を限定することなく、メル友、SNS、ブログ、オークションなどのコミュニティ全般において、簡単な手続きで安心・安全に荷物を送ることができるとのこと。

　ソフトバンク・フレームワークスでは、メルアド便を「インターネットビジネス支援基盤サービス」と位置づけ、今後もグループ内外のオークション運営会社やコンテンツ提供企業などのインターネット関連企業と連携し、サービスのさらなる普及・充実に努めていくとしている。

《冨岡晶》