コクヨ、ソーシャルアクション支援Webサービス「サクタウン」開始……社会活動を支援
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「Sactown」は、クラウドコンピューティング技術を活用して、社会的課題解決を主目的としたボランティア団体や法人等の運営課題を包括Webソリューションで支援することをコンセプトとして開発された。活動内容の充実や活動エリアの拡大を進める中、参加メンバーの活性化や組織運営の効率化など、運営上の課題を解決することが目的だ。
「Sactown」は、3つのサービス領域に向けて提供される。1つは、「団体向けサービス」。社会的課題解決を主目的としたボランティア団体や法人等向けの業務支援サービスで、団体活動を統合し管理するWebツール「コミュニティオフィス」が提供される。サービス内容は、組織運営に必要な賛同者獲得支援（新規メンバー獲得活動、既存メンバー定着活動等）を始め、活動管理や広報管理等の組織運営支援を目的に、主に「ホームページ作成」「団体メンバーの交流」「団体活動の事務作業」の仕組みが用意される。
2つめは、「生活者向けサービス」。社会貢献活動に関心を持つ生活者向けの地域・社会貢献活動検察サービスで、主に「ボランティア活動検索」「ボランティア同士のコミュニケーション」を支援するSNS（ソーシャルネットワークサービス）が提供される。
3つめは、「行政／企業向けサービス」。自治体等の地域活性化事業や企業のCSR活動等へ団体検索やプロモーション支援サービスを提供する予定。課金形態等は今後検討予定とのこと。
今回は「Sactown」のサービス検証を目的に、「団体向けサービス」と「生活者向けサービス」の利用を、2011年10月末までの期間限定で無料開放する。以後は、「団体向けサービス」コミュニティオフィスのみを、有料サービスに移行予定だ。2011年11月1日からの有料サービスでは、基本料金が月額4,200円（税込）、1団体ユーザーアカウントの初期費用は不要を予定している。今後は、社会貢献支援の新たな仕組みを検証しながら、サービスの更なる充実を目指すとのこと。
《池本淳》
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