主婦は携帯で?よく読む曜日や時間は?……メルマガ購読の実態調査
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まず、メルマガを週に何通受信しているかを質問したところ「なし/なしに等しい」という無関心層が13%、週に1~30通という購読者が61%(平均値は9.3通/週)となった。さらに週に31通以上という層も25%存在し、4人に1人は毎週31通以上のメルマガを購読しているという結果がでた。
メルマガ購読者が使用しているアドレスは、97%が「個人のアドレス(PC)」、44%が「個人のアドレス(携帯)」。携帯のアドレスについて男女/職業でさらに分析すると、男性43%、有職女性51%、専業主婦32%となり、有職女性に比べると、携帯でメルマガを購読している主婦が少ない結果となった。またメルマガを読む場所を複数回答で質問したところ、98%が「自宅で」と、35%が「外出先や乗り物などの移動中に」、20%が「勤め先で」と回答し、自宅で読む人が圧倒的だった。
さらにメルマガを読む曜日を複数回答で質問したところ、男性は「土曜日」85%、「日曜日」81%となり、74%~78%の平日(月~金)を上回った。有職女性も「金曜日」82%、「土曜・日曜」ともに81%。対して、専業主婦は「月曜日」90%、「火曜日」88%が筆頭で、平日中心にメルマガを読み土日祝日は読む時間が取れていない様子が見受けられた。あわせてメルマガを読む時間を複数回答で聞いたところ、男性は「21~23時」56%が最も多く、「19~21時」52%などの結果に。有職女性も「19~21時」58%、「21~23時」55%、「23時以降」32%などで、昼休み(12~13時)に読む男性/有職女性は4人に1人にとどまった。一方専業主婦は、「21~23時」と並んで「13~15時」が43%と最も多く、「10~12時」41%、「12~13時」35%とどちらかといえば昼型の購読となった。
なお、これらのメルマガは「すべて自分の名前宛てで届く」と回答した人は男女問わず約35%、「多くが自分の名前宛てで届く」とした人は約20%となり、パーソナライズされているメルマガは半数強。デザインについても「自分に合った内容やデザインと感じることは少ない/ない」とした人は男性で51%、女性で40~44%という結果となった。
東京流通研究所では、ビジネスにおけるメルマガ購読の実態についても調査結果を掲載している。
《冨岡晶》
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