ビジネスファインダーは、企業や店舗情報をまとめて掲載する「Googleプレイス」を元にしたサービス。Googleプレイスでは、事業者が自身の情報を更新・管理することができるほか、一般ユーザーによるクチコミ情報も掲載される。ビジネスファインダーでは、Googleプレイスを用いることで、一般のユーザーが被災地の事業者の情報を確認し、クチコミを投稿できるほか、事業者側はGoogleプレイスに登録することで、情報の掲載・更新やメッセージの記載が可能となる。
Googleでは、商工会議所と協業し、被災地域の企業による同サービスの活用を進めているという。Googleプレイスへの登録方法に関しては、同社Webサイトにて掲載されている(http://static.googleusercontent.com/external_content/untrusted_dlcp/www.google.co.jp/ja/jp/intl/ja/crisisresponse/japanquake2011/business/businessfinder.pdf)。