NTTドコモ、「Xperia SO-01B」「REGZA Phone T-01C」で意図せずAPNが変更される事象
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該当するのは「Xperia SO-01B」と「REGZA Phone T-01C」。アクセスポイントが変更されることにより、(1)パケット通信が出来ない状態となる、(2)想定している定額以上の料金が発生する、という事象が発生することがまれにあるという。
現在、下記の条件に全て合致するユーザーで発生する可能性が確認できているという。詳細な原因については調査中だ。
(1)の事象(パケット通信が出来ない状態となる)
1.海外渡航時等に、mopera.net等のアクセスポイントを作成して使用したことがある
2.Android OSのバージョンが2.1
3.spモードのみを契約している
(2)の事象(想定している定額以上の料金が発生する)
1.海外渡航時等に、mopera.net等のアクセスポイントを作成して使用したことがある
2.Android OSのバージョンが2.1
3.mopera Uを契約している
なお、「Xperia SO-01B」および「REGZA Phone T-01C」で上記事象が発生したユーザーは、下記の操作を勧めている。
1.ホーム画面でメニューキーを押し、[設定]→[無線とネットワーク]もしくは[ワイヤレス設定]→[モバイルネットワーク]をタップする
2.[アクセスポイント名]をタップする
3.メニューキーを押し、[初期化設定にリセット]をタップする
4.定額APNを選択する(spモードもしくはmopera Uスマートフォン定額)
5.電源OFF/ONを実施する
T-01CはAndroid OSを2.2にアップデートすることで事象が発生しなくなることが確認できているという。
《RBB TODAY》
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