“ウォーターサーバー”に関する調査、「もっとも信頼がおけると思うメーカー」は？
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東日本大震災以降、注目を集めている「ウォーターサーバー」。トレンド総研が以前に実施した「水」に関する別調査でも、「震災をきっかけにウォーターサーバーの水に注目が集まるようになったと思うか」という質問に、93％が「思う」と回答。また、現在ウォーターサーバーを持っていない人では89％が「今後、ウォーターサーバーがほしい」と回答している。今回の調査では、さらに具体的に、ウォーターサーバー選択のポイントなどを聞いた。
まず、「ウォーターサーバーを選ぶポイントは何ですか？」と質問をしたところ、「料金」（89％）に次いで多かった回答が「水の安全性」（86％）で、「美味しさ」の73％という回答を上回る結果となった。また「ウォーターサーバーを選ぶ際、製品の安全性・信頼性をどこで判断しますか？」と質問すると、「水の成分」（66％）、「メンテナンス」（66％）、「配達システム」（48％）、「サーバーの機能」（47％）などに結果が分散し、さまざまな視点で製品をチェックしていることも明らかとなった。
さらにトレンド総研では、「ウォーターサーバー」を扱う宅配天然水5社について、「安全性・信頼性」のイメージ調査を実施。各社が取り扱っているウォーターサーバーの製品について、「もっとも信頼がおけると思うメーカー」を選んでもらった。その結果、1位を獲得したのは、『スプラッシュウォーター』を販売する「ダスキン」（55％）。前述の別調査の「宅配天然水5社のウォーターサーバ美味しさ比較」でもダスキンは1位を獲得しており、今回の「信頼度比較」でも多くの女性の支持を集めた。
《冨岡晶》
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