グリー、未成年ユーザーを保護する施策を導入……RMT対策も導入へ
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
グリーでは、従来から一般ユーザーの課金サービスの利用に関しては、通信キャリアが設定している利用金額の制限とは別に、通信キャリアによる決済につき「GREE」独自の利用金額の制限を実施してきた。今回4月1日より、15歳以下のユーザーについては「月間5,000円まで」、16~19歳のユーザーについては「月間10,000円まで」の制限を設ける。
また未成年ユーザーがゲーム内の各アイテムを購入する際に、有料であることなどを強調して表示することにより、特に注意喚起を行う措置を、今後実施する。「GREE Platform」にゲームを提供しているデベロッパーに対しても、同様の施策の実施を依頼するとのこと。
そのほか、未成年・成年を問わず、希望するユーザーに対して、コインの購入が毎月一定の金額に達した時点で、メール等にて利用状況を通知するサービスの提供を予定している。また「利用環境向上委員会」による検討等を踏まえて、コンテンツチェック体制を強化する。
さらに、利用規約により禁止されている「リアル・マネー・トレード(RMT)」関連行為について、「GREE」内外における発生状況のチェックや違反ユーザーのアカウント停止などの対応を強化する。ユーザーへの啓発、注意喚起に関する特設ページおよび専用窓口も開設する。「リアル・マネー・トレード(RMT)」とは、GREEゲーム内のアイテムやカード、サービス利用権などを、現金などで売買することをいうが、グリーでは宣伝・告知・勧誘も含めて対処する予定だ。
《冨岡晶》
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