ビジネスパーソンにとって、幸せな感情を表す言葉は「ワクワク」

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2012.9.8（土）7:00

産業能率大学は、950人のビジネスパーソンを対象に、擬音語などの感性的な表現（オノマトペ）を用いて、仕事・職場の状態の認識を尋ねる調査を実施した。

調査の目的は、日本語特有のニュアンスを基に、ビジネスパーソンが仕事・職場の状態をどのように感覚的に認識しているのかを探るため。8月3日から6日の4日間、20代から50代のビジネスパーソンを対象に、インターネット調査会社を通じて実施した。

「イキイキ」「ワクワク」など、幸せな感情を表すと考えられる35項目の言葉を示し、自分の幸せの感情とぴったりくるものを5つまで選択してもらったところ、もっとも回答割合が高かったのは「ワクワク」で39.8％だった。これに「ほんわか」（33.7％）、「ニコニコ」（31.7％）が3割以上で続いた。

一方、性別でみると、男性は「ワクワク」が43.1％、女性は「ほんわか」が39.0％でもっとも高く、「ワクワク」は2番目の36.4％だった。女性の場合、もっとも高い割合の言葉は年代別でも異なり、20代は「キラキラ」、30代は「ほんわか」、40代は「ニコニコ」、50代は「ほんわか」だった。

また、この1年間で、仕事をしていてワクワクする感情を抱く頻度を尋ねたところ、「ない」が47.6％でほぼ半数を占め、「よくある」は4.1％にとどまった。

役職別にみると、「ない」は、おおよそ役職上位ほど少なく、経営者・役員は15.4％にとどまっている。職種別では、「ない」が比較的低いのは研究開発職、営業職、企画職。一方で製造職は「ない」が6割を超えている。業種別で「ない」がもっとも低いのは教育関連・コンサルティング業で、逆に高いのはソフトウェア・情報処理業。ソフトウェア・情報処理業は「ない」が高いうえに「よくある」が0％で、ワクワク感とは縁遠い結果となった。

さらに、職場の雰囲気について、「ワクワク」という言葉がどの程度当てはまるかを尋ねたところ、「ある」（当てはまる＋どちらかと言えば当てはまる）は、13.8％にとどまった。「ない」（当てはまらない＋どちらかと言えば当てはまらない）は50.3％と半数を超えた。また、女性で幸せな表現の回答がもっとも高かった「ほんわか」では、「ある」は17.4％にとどまり、「ない」は半数近い46.7％に達した。

《纐纈敏也＠DAYS@レスポンス》