北海道観光バスのコースや名所を、ツアー参加者にスマホで提供……4社が共同実験
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この実験は、「夏の絶景積丹岬コース」ツアー参加者に、専用アプリケーションをインストールしたスマートフォンを貸し出し、観光コースや観光ポイントの情報を提供するというもの。観光名所、レストランや土産物店などの店舗情報を写真入りで紹介する。またスマートフォンで撮影した写真を、ツアーコースに掲載し、オリジナル電子アルバムとしてツアー終了後に提供する。実験は4社共同で、9月15日から9月30日まで実施する。
北海道中央バスでは、実証実験の成果を検証するとともに、今後増加が予想される外国人利用者向けに、多言語による観光情報やマナーマニュアルなどの情報を提供する予定。また、地元企業との連携を強化し、地域に密着したタイムリーな情報配信や、飲食店の予約、電子アルバムと連携したお土産のWeb販売なども視野に入れているとのこと。
今回の実証実験は、北海道中央バスが定期観光バス参加者に新サービスを提供し、キョウエイアドインターナショナルが新サービス全般に関するコンサルティングを実施、日立東日本ソリューションズが新サービスの企画、日立ソリューションズがITシステムの開発をそれぞれ担当した。
《冨岡晶》
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