ドクターシーラボ、商品情報を手軽に届けるスマホ向けサービス開始…… メディアシークの「アイコニット」O2O ソリューションを活用
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同サービスは、ドクターシーラボの商品「アクアコラーゲンゲル エンリッチリフト EX」に記載のバーコードをユーザーが「アイコニット」で読み取ると、スマートフォンの画面にショートムービーが再生され、各商品の正しい使い方を案内するほか、商品購入や各種キャンペーンの申込みもスマホ画面から手軽に行うことができるというもの。同サービスにより、商品購入後のユーザーの身近な疑問に素早く応えることが可能になったとのこと。
「アイコニット」はムービー再生後もスマートフォンに自動で「アイコン」が保存されるため、ユーザーは「アイコン」を選択することでムービーを繰り返し再生するなど、いつでもクチコミや商品購入サイトへのアクセスが可能となる。また、「アイコニット」の活用により、スマートフォンユーザーへの情報提供を最適化することで、コールセンター等の稼働負荷軽減など運用コスト面でのメリットも期待されているという。
「バーコードリーダー/アイコニット」は、メディアシークが提供するスマートフォン向け無料バーコード読取りアプリケーション。iOS、Androidあわせて累計300万ダウンロードを超えている。最新バージョン（V3）において、QR名刺「スマートフライヤー」の読取りに対応したほか、英語/中国語/韓国語/タイ語/ベトナム語/ドイツ語/スペイン語に対応した。対応OSはiOS 5.0以上、Android 2.2以上。
《白石 雄太》
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