スマホ女子の連絡手段、電話よりもメールが上回る……LINE断トツ、「ガールズ顔文字」も流行

　リビジェンとトレンダーズは10月18日、10代・20代の女性を対象に共同で実施した、「女性スマートフォンユーザーのコミュニケーションに関する意識・実態調査」の結果を発表した。調査日は10月10日で、10代・20代のスマホユーザー女性500名から回答を得た。

　まずはじめに、「ふだんスマートフォンで連絡をとる手段としてよく使用するツール」を聞いたところ、「LINEなどのインスタントメッセンジャーアプリ」が89％と、次点の「メール」（43％）に対して約2倍以上の差がつく結果となった。「電話」は37％となっており、テキスト形式での連絡手段が音声形式を上回っている。

　これらの連絡手段のうち「もっとも使用頻度が高いもの」については、「LINEなどのインスタントメッセンジャーアプリ」が約8割。「メール」は約1割程度だったが、10代が3％だったのに対して、20代では10％と、年代によって違いが見られた。

　スマートフォンの普及にともない、従来とは異なる文字コードをもちいて、特殊記号を組み合わせて作られた「特殊顔文字」が普及している。特に若い女性のスマートフォンユーザーからの支持率が高いため、「ガールズ顔文字」と呼ばれることもある。実際「テキスト形式で連絡をとる際に何を使用しているか」をいう質問に対し、通常の「顔文字」は79％だったが、「特殊顔文字（ガールズ顔文字）」を使用しているという回答も、48％存在した。それ以外では、「スタンプ（LINEなどのアプリ内で使用できるもの）」（59％）、「記号（♪！？など）」（55％）、「絵文字」（37％）があげられた。

　「特殊顔文字（ガールズ顔文字）」を使用していると回答した人によると、自分のスマートフォンに辞書登録をしている「特殊顔文字（ガールズ顔文字）」は平均25個。辞書登録以外では、「特殊顔文字（ガールズ顔文字）」の専用アプリを使用している人も、50％と半数にのぼった。