NTT西、ひかり電話サービスが誤停止……約2時間、4,470件
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「ひかり電話サービス」は、フレッツ光を利用した光IP電話サービス。今回、社内システムのバージョンアップにともなう作業ミスにより、一部ユーザーの利用が停止された。
発生および回復日時は10月27日6時19分頃～8時12分頃。ひかり電話サービス（ひかり電話ビジネスタイプを除く）を利用しているユーザー4,470件に影響があったとのこと。同社では、当該ユーザーに個別に謝罪する予定。
《冨岡晶》
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