CCC運営の武雄市図書館に87％が満足

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2014.8.20（水）17:56

　武雄市は8月19日、武雄市図書館・歴史資料館のアンケート調査結果を公表した。市民の87％が満足しており、「年中無休」「9～21時間延長」「販売用が館内で楽しめる」といった点が好評を得ているという。

　調査は、武雄市図書館・歴史資料館内でアンケートへの協力を依頼し、自由に回答してもらった。回答数は300人。回答者の居住区は、武雄市内が38％、佐賀県内が37％、長崎県が16％、福岡県が5％、熊本県が1％、その他が3％。アンケート実施期間は7月24日～8月5日。

　図書館の満足度は、「大いに満足」32％と「満足」55％の合わせて87％が満足している。「どちらでもない」9％、「不満」3％、「大いに不満」0％。満足している内容は、1位「年中無休になった」、2位「9～21時間延長」、3位「販売用が館内で楽しめる」、4位「館内で飲み物が飲める」、5位「居心地の良い空間」などがあげられた。

　図書館スタッフのサービスは、「大いに満足」24％、「満足」54％の合わせて78％が満足している。「どちらでもない」20％、「不満」1％、「大いに不満」0％だった。

　お気に入りの場所は、1位「一般観覧席」、2位「スターバックス」、3位「2階学習室」、4位「料理・旅行・人文コーナー」、5位「児童書コーナー」となった。

　武雄市図書館・歴史資料館は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）が運営を受託し、従来の図書無料貸し出しだけでなく、蔦屋書店の併設により、本の購入、CD・DVDの有料レンタルができる。また、館内にはカフェも併設され、コーヒーを飲みながら本を読むことができる。2013年にはグッドデザイン賞ベスト100に選ばれた。

武雄市図書館に87％が満足、年中無休が好評

《工藤めぐみ》