インバウンド向け多言語コンシェルジュサービス……ゼンリンデータコム子会社、

エンタープライズその他

注目記事

2014.11.14（金）17:33

ゼンリンデータコムの子会社でデジタルサイネージ事業を手掛けるウィルスマートは、地図と多言語コールセンター連動型のインバウンド向け多言語コンシェルジュサービス「スマートコム」の提供を開始した。

同サービスは、ゼンリンデータコムの地図ナビゲーションシステムと、ブリックスの運営する多言語コールセンターを合わせた、コンテンツと専用ハードウェア（電話付きタッチパネル式端末）が一体となった観光業界初の新サービスだ。

インバウンドをメインとした同サービスは、観光地や駅に設置することで、多言語での観光地や商業施設等への案内を実現。観光地の回遊性の向上に貢献する。

対応予定言語は、日本語・英語・中国語・韓国語。

ゼンリンデータコム子会社、インバウンド向け多言語コンシェルジュサービスを開始

《纐纈敏也＠DAYS@レスポンス》