「企業Facebook年間ランキング2014」発表……「楽天市場」がファン数1位

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2014.12.16（火）10:51

　アイ・エム・ジェイ（IMJ）は15日、「企業Facebook年間ランキング2014」を発表した。1月～10月が対象月で、企業のFacebookページに投稿された記事を分析し、ランキング上位の投稿の傾向とその内容を分析したものだ。昨年に続き、今回で2回目となる。

　この調査は、各企業のFacebookページに投稿された記事への「いいね！」「コメント」「シェア」「エンゲージメント率」の平均を調べ、ランキング形式でまとめた結果、「楽天市場」がファン数400万を突破し、2013年に続き1位となった。以下、2位「ソフトバンク」、3位「アマゾン（Amazon.co.jp）」だった。

　「いいね！」数平均の上位3位は2013年調査と変わらず、1位「東京ディズニーリゾート」、2位「ディズニー」、3位「スターバックスコーヒージャパン」だった。東京ディズニーリゾートは、ファン数は25万人程度増加したが、平均「いいね！」数は34,074と、2013年（34,170）より減少していた。なお東京ディズニーリゾートは、平均コメント数ランキングでもトップとなっている。

　「シェア」ランキングは、「ディズニー・スタジオ」が1位。そのほかの上位企業の平均「シェア」数は、2013年よりも増加していた。理由はFacebook仕様変更による動画投稿のリーチ数の伸びと見られる。エンターテインメント性の高い動画コンテンツを投稿した企業が「シェア」数を伸ばしている。「セブン-イレブン・ジャパン」「Audi Japan」「Nespresso」が新たにランクインしている。

《冨岡晶》