「LINEクーポン」きっかけで店舗を利用した人が半数超え

　ジャストシステムは2日、LINEの利用に関するアンケート調査の結果を公表した。同社「Fastask」を利用し、事前の調査で「LINEを利用している」と回答した全国の10代～50代の男女500名から回答を得た。調査日は3月19日～20日。

　LINEでは、主機能のチャットである「タイムライン」をはじめ、「公式アカウント」「スタンプショップ」「LINE Game」などLINE内から呼び出し可能な機能とともに、「LINE MALL」「LINE News」など別アプリとして提供される機能など、複数のサービスが展開されている。最新調査を5か月前の調査と比較したところ、全サービスで利用率が上昇していた。

　これらサービスのうち、最新調査でもっとも利用率が高かったのは「スタンプショップ」42.0％。以下「LINE電話」38.2％、「LINEタイムライン」37.8％だった。「スタンプショップ」は5か月前と比較すると、30.0％から42.0％と、約1.4倍の成長を見せている。

　「LINEクーポン」利用者（n＝57）に、「LINEクーポンがきっかけで行く予定がなかった店舗やサービスを利用したことがある」を聞いたところ、50.9％が「利用したことがある」と回答。「LINEクーポン対象商品以外の商品もついで買いしたことがある」38.6％も高い数字を見せた。一方で、「LINEクーポンを利用した後に、必要がなくなった公式アカウントの通知をオフにしたことがある」も38.6％と、かなり高くなっている。

　「LINEクリエイターズスタンプ」については、「作成して収入を得たことがある」3.8％、「作成したことがある」4.8％、「作成しようと思ったが作成したことはない」27.7％で、約3割が仕組みなどに興味はあっても、作成にまでは至っていないようだ。

　また、東京都のLINEユーザーに「LINE TAXI」（n＝76）について聞くと、「利用したことがある」5.3％、「知っていて興味はある」18.4％、「はじめて聞いたが興味はある」17.1％などとなっている。