東京都「外国人旅行者行動特性調査」

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2015.9.8（火）9:00

　東京都は7日、「平成26年度国別外国人旅行者行動特性調査」の結果を発表した。

　東京都を訪れた外国人観光客の満足度は、「大変満足」「満足」「やや満足」を合わせると96.1％にのぼった。なお、訪問先のトップ3は、「新宿・大久保」が55.4％、「銀座」が50％、「浅草」が49.2％となっている。。

　満足した場所は「銀座」の12.2％、「浅草」の10.7％、「新宿・大久保」の10.3％という順序となった。これらの街での行動内容は、「銀座」が「ショッピング（62.7％）」、「浅草」が「歴史的・伝統的な景観、寺・神社、日本庭園（66.2％）」、「新宿・大久保」が「ショッピング（44.1％）」となった。

　都内での1人平均の旅行中支出額（推計値）は、前年（平成25年度）の11万4519円に比べて17.9％増加し、13万5039円となった。最も支出額が高い国・地域は中国で、前年の19万1741円に比べて20.8％増の231,590円。特に中国の「土産買物費」の支出額は、前年の12万2684円から16万1234円へ31.4％も増加した。

　調査対象者は30代が最も多く、全体の29.5％。続く20代の28.8％とあわせて58.3％と、6割近くが20～30代の若い世代となっている。これまでの訪都回数は1回（初めて）が46.5％で、2回以上のリピーターは半数以上の53.2％を占めた。このうち4～9回は15％、10回以上は12.8％となっている。

　旅行形態は、パッケージツアーの16.6％、団体旅行（地域や職場、学校など）の11.3％を大きく超え、ツアーを利用せず個別で手配したいわゆる個人旅行が71.2％にものぼった。インバウンドビジネスの狙い目は、どうやら個人旅行のリピーターにあるようだ。

約半数がリピーターで7割は個人旅行…東京を訪れた外国人

《加藤/H14》