「振り込め詐欺」を文章パターンで検知し予防……ニフティが実験を都内で実施
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このシステムでは、通話内容を録音・テキスト化し、文章パターンを分析。振り込め詐欺で使われやすいキーワード(詐欺に関する単語や組み合わせ)を検知すると、電話を受けた本人・あらかじめ登録した家族に、警告を通知するというものだ。
サービスアダプターを宅内のLANにつなぐだけで、セキュアなネットワーク(VPN)を構築できる、ニフティのネットワークサービス「スマートサーブ」を活用し、通話データをクラウド上に収集する。振り込め詐欺で使われやすいキーワードは警視庁・犯罪抑止対策本部が提供する。音声認識技術はアドバンスト・メディアが「AmiVoice Cloud」を提供する。
都内在住の65歳以上の@nifty会員のうち、モニター協力賛同者が対象。今後は、今回の実証実験で得られた結果をもとに、検知の精度や通知タイミングなどの改善・改良を行ったうえで、正式サービスとして提供する予定。
《冨岡晶》
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