「MacBook」同梱の充電ケーブルに不具合……Appleが交換プログラム実施
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Appleは15日、2015年6月までに販売された「MacBook」に同梱されていた充電ケーブルに不具合があることを発表した。同社では交換プログラムを実施する。
不具合は、充電ケーブルの一部が設計上の問題により故障することがあり、その結果、電源アダプタに接続しても充電されないか、または断続的にしか充電されない場合があるというもの。対象者には新設計のUSB-C充電ケーブル(新品)を無償で提供する。
同社では、充電ケーブル交換プログラムページを開設。対象となる充電ケーブルの見分け方も掲載しており、「Designed by Apple in California. Assembled in China」という文字にシリアルナンバーの有無で対象かどうかわかるようになっている。
Apple Online Storeでの購入者で住所を明記した場合は、Appleから新ケーブルが送られてくる。それ以外の対象者はApple Store直営店、 Apple 正規サービスプロバイダで交換できる。
不具合は、充電ケーブルの一部が設計上の問題により故障することがあり、その結果、電源アダプタに接続しても充電されないか、または断続的にしか充電されない場合があるというもの。対象者には新設計のUSB-C充電ケーブル(新品)を無償で提供する。
同社では、充電ケーブル交換プログラムページを開設。対象となる充電ケーブルの見分け方も掲載しており、「Designed by Apple in California. Assembled in China」という文字にシリアルナンバーの有無で対象かどうかわかるようになっている。
Apple Online Storeでの購入者で住所を明記した場合は、Appleから新ケーブルが送られてくる。それ以外の対象者はApple Store直営店、 Apple 正規サービスプロバイダで交換できる。
《関口賢》
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