ロボットが外国人に観光案内！NTT西日本が大阪市で実証実験

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2016.11.30（水）14:00

大阪市のベンチャー企業ヴイストンが開発した対話ロボット「Sota」に「corevo」を実装。外国人観光客と対話をしながら観光案内等を行う（画像はプレスリリースより）全 4 枚

　西日本電信電話（NTT西日本）、日本電信電話（NTT）、関西経済連合会（関経連）は、ロボットとデジタルサイネージを組み合わせた観光案内ソリューションの実証実験を30日から大阪市で開始すると発表した。

　外国人観光客が多い大阪シティエアターミナル（OCAT）において、NTTグループのAI関連技術「corevo（コレボ）」を実装したロボット「Sota（ソータ）」とデジタルサイネージを利用し、観光案内や外国人観光客に需要が高い無料Wi-Fiの案内を行う。

　「corevo」を実装した「Sota」は外国人観光客と双方向での対話が可能。外国人観光客の国籍や滞在日数などを対話により取得し、デジタルサイネージに映し出された写真を用いながら、外国人観光客の興味に沿った観光名所の説明を行う。

　各社の主な役割は、NTT西日本が本実証実験の企画・運営及び「corevo」を実装した「Sota」、デジタルサイネージ、ネットワーク環境の提供。NTTは「corevo」の技術提供。関経連は観光案内コンテンツ及び無料Wi-Fi「KANSAI Free Wi-Fi（Official）」の提供となる。

　実施期間は11月30日～12月22日の平日10時00分～18時00分、実施場所はOCAT1階総合案内所前（大阪市浪速区）。同実証実験の結果をもとに、観光案内ソリューションへの商用化へ向けた検討を行っていく。

《防犯システム取材班／鷹野弘》