3社は、2018年7月より同サービスを車両に順次導入。これまでは公式Twtterで「Shinkansen Free Wi-Fi」が利用できる列車を毎日配信してきたが、今回の普及完了により、2月28日をもってTwitterでの配信も終了するとしている。
ほか、車両内ではユーザーが通信事業者と契約することによって利用できる「車内公衆無線 LAN サービス」も提供してきたが、2020年3月末をもって同サービスも終了。また、1985年より車内テロップで提供してきたニュース情報の配信も2020年3月14日をもって終了する。