竹内さんは、ドラマ『ランチの女王』（フジテレビ系）をはじめ、『プライド』（フジテレビ系）、『ストロベリーナイト』（フジテレビ系）ではスペシャルドラマで刑事役を担当。さらに、映画でも『リング』や『黄泉がえり』、『いま、会いにゆきます』、『コンフィデンスマンJP -ロマンス編-』などに出演していた。私生活では昨年2月に俳優・中林大樹と再婚。今年1月に第2子男児を出産していた。
突然の訃報に、ネット上では、「理解が追いつかないんだが」「今年最大のショック」など驚きの声が多数。さらに、芸能界では三浦春馬さん、芦名星さんら、訃報が相次いでいることもあり、「何なんだ？この負の連鎖は？」「最近おかしいよ」の声。結婚・出産をして、幸せな日常を送っていると見られていたこともあり、「ええ！？再婚してるよね！？子供二人いるよね！？どうしたの！！！！」「幸せな生活を送っていると思う人が突然自殺してしまう、考えられない時代」などの声が上がっている。
