事務所は、竹内さんの死去について、突然の出来事に所属タレント、社員とも驚きと悲しみで呆然としているとし、詳しい状況は現在確認中と伝えている。以下、事務所コメント全文。
『関係各位並びにファンの皆様
本日9月27日、弊社所属の竹内結子(享年40歳)が、自宅で亡くなりました。
日頃よりお世話になっている関係者の皆様、応援して下さっているファンの皆様に、この様な辛いお知らせを申し上げることになり、あまりに突然の出来事で所属タレント、社員は驚きと悲しみで呆然としております。
詳しい状況は現在確認中です。
マスコミの皆様におかれましては、ご家族、ご親族の深い悲しみにご配慮いただきますよう、切にお願い申し上げます。
2020年9月27日
株式会社スターダストプロモーション』