【光コラボアワード2023】満足度の高い光コラボサービス、「GMOとくとくBB光」が総合部門で最優秀賞
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イードは12日、ユーザー満足度の高い光コラボサービスを選ぶ「光コラボアワード2023」の結果を発表した。
今回はいずれの部門でも「GMOとくとくBB光」が高評価を獲得する結果となった。同サービスは、総合満足度で最優秀賞を獲得したほか、回線品質、回線スピード、カスタマーサポート、継続意向についても最優秀となっている。
So-net光プラスも多くの部門で評価されており、総合満足度ほか、回線品質、回線スピードで優秀賞を獲得している。ほか、3年以上の長期契約ではドコモ光に続きぷらら光も評価された。ビッグローブ光はセキュリティサービスで優秀賞を獲得している。
■総合満足度
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:So-net光プラス
■回線品質の部
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:So-net光プラス
■回線スピードの部
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:So-net光プラス
■カスタマーサポートの部
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:AsahiNet光
■長期契約の部
・最優秀賞:ドコモ光
・優秀賞:ぷらら光
■継続意向の部
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:ドコモ光
■セキュリティーサービスの部
・最優秀賞:ドコモ光
・優秀賞:ビッグローブ光
イードは12日、ユーザー満足度の高い光コラボサービスを選ぶ「光コラボアワード2023」の結果を発表した。
今回はいずれの部門でも「GMOとくとくBB光」が高評価を獲得する結果となった。同サービスは、総合満足度で最優秀賞を獲得したほか、回線品質、回線スピード、カスタマーサポート、継続意向についても最優秀となっている。
So-net光プラスも多くの部門で評価されており、総合満足度ほか、回線品質、回線スピードで優秀賞を獲得している。ほか、3年以上の長期契約ではドコモ光に続きぷらら光も評価された。ビッグローブ光はセキュリティサービスで優秀賞を獲得している。
■総合満足度
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:So-net光プラス
■回線品質の部
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:So-net光プラス
■回線スピードの部
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:So-net光プラス
■カスタマーサポートの部
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:AsahiNet光
■長期契約の部
・最優秀賞:ドコモ光
・優秀賞:ぷらら光
■継続意向の部
・最優秀賞:GMOとくとくBB光
・優秀賞:ドコモ光
■セキュリティーサービスの部
・最優秀賞:ドコモ光
・優秀賞:ビッグローブ光
《KT》
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