くら寿司の公式サイトが5日に更新され、「『ちいかわ』コラボキャンペーンの中止について」と題した書面を掲載。開催中の「ちいかわ」コラボキャンペーンについて、従業員による不正行為が判明したとして、6日の営業開始時から中止すると発表した。
同キャンペーンは、人気キャラクター「ちいかわ」とコラボし、8月21日から全国のくら寿司でスタート。「ビッくらポン!」でオリジナルフィギュアやアクリルマグネット、缶バッジが当たる企画のほか、オリジナルグッズのプレゼントやコラボメニューなどを展開していた。
同社は2日、一部SNSなどで指摘されていた「ビッくらポン!」コラボグッズの不適切な取り扱いについて、事実関係を調査していると発表。その後、調査を進めた結果、従業員による不正行為が判明し、今回のキャンペーン中止を決定した。
中止の対象となるのは、「ビッくらポン!」のオリジナルフィギュア、オリジナルアクリルマグネット、オリジナル缶バッジの配布をはじめ、オリジナル湯呑みと寿司皿のプレゼント、オリジナルショートエプロンが抽選で50名に当たるレシート応募キャンペーン。また、「あげだっこ!ソースのめん」「うさぎのパァンッケーキ」といったコラボメニューや、グローバル旗艦店原宿、なんばパークスサウス、新宿靖国通り店で展開していた「ビッくらポン!」動画および店内装飾も終了する。
書面でも同社は、「この度のキャンペーン中止によりご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます」と謝罪している。
この発表を受け、SNSでも「大量のちいかわキャラが廃棄されるのを思うと、何だか悲しい気分になるね」「第3弾、楽しみにしてただけにホントに残念‥‥」といった声が寄せられている。
※「ちいかわ」コラボキャンペーン中止を発表した書面(くら寿司公式ホームページより)



