スーパーマーケット事業サミット株式会社にて一部導入済み、発注工数削減を実現
株式会社AIK（本社：東京都渋谷区、代表取締役：宮宗唯）は、スーパーマーケット・小売業の店舗運営における警備対応工数の削減と、万引き・不正による損失抑制を目的としたセキュリティ支援パッケージの提供を開始いたします。
店舗利益の最大化に貢献するセキュリティ支援パッケージを提供開始
■提供価値
本サービスは、警備発注の業務効率化と、店舗損失の可視化・抑制を実現し、セキュリティ支援を通して店舗利益の最大化に貢献します。■サービス開始の背景
近年、スーパーマーケット・小売業においては、警備体制の最適化と店舗損失の抑制が重要な経営課題となっています。まず警備運用の観点では、多くの企業において警備を専門に担う部署が存在せず、設備修繕や清掃、店舗運営など複数業務を兼任する担当者が警備発注まで担っているのが実情です。
そのため、店舗ごとに地場の警備会社へ個別に依頼を行うケースでは、取引先が数十社規模に及び、発注・調整・管理にかかる業務負担が大きくなっています。
さらに、駐車場警備や店舗警備は来店顧客と直接接点を持つことから、単なる誘導業務にとどまらず、接客品質や柔軟な対応力も求められます。
一方で、夜間作業などの臨時警備においては、既存取引先での調整にも難航するケースが珍しくなく、安定した警備体制の構築が難しい状況にあります。
加えて、収益面においても課題は深刻化しており、原材料費や人件費の上昇により利益確保が難しくなる中、万引きや不正行為によるロスの削減は喫緊のテーマとなっています。
特に、2020年のレジ袋有料化以降会計前後の商品の判別がつきにくくなったことや、セルフレジの普及により意図的・非意図的な不正が発生しやすい環境が生まれています。
こうした外部的な要因によるロスが、従業員不正のリスクにも波及する可能性があり、店舗全体での統合的な対策が求められています。
■サービス概要
1．警備最適化支援・店舗・駐車場警備の一元手配
弊社AIKに警備発注することで、弊社の警備ネットワークからエリアや店舗特性に応じた最適な警備会社を選定・手配。
発注窓口を一本化することで、複数業者との調整負担を削減します。
また、警備員は「店舗の第一印象を左右する存在」であることから、
接客マナー・柔軟対応力を備えた人材を厳選し、顧客体験の向上にも寄与します。
・夜間・臨時警備の即時手配
臨時警備においては、当社の警備発注プラットフォーム「AIK order」を活用する企業が増加しています。
突発的な夜間作業やスポット案件にも迅速に対応できる点に加え、受注意欲の高い警備会社からの応募が集まる仕組みにより、適正な警備体制の構築とともに、警備料金の最適化にも寄与しています。
【実際の導入企業様事例】
サミット株式会社 様
1案件あたり約2分で発注が完了する、書面対応が全てWeb上で完結するといった点で、業務効率の大幅な改善を実現しています
▼ 導入事例
https://aik-security.co.jp/media/5030
2．店舗損失削減のためのセキュリティ支援
・AIカメラによるリアルタイム検知
従来の「録画・事後確認」型から、不審行動をリアルタイムで検知する運用へ進化。
抑止力の強化と即時対応により、万引き・トラブルの未然防止を実現します。
・万引きGメンによる巡回警備
経験豊富な私服警備員が店内を巡回し、不正行為の早期発見および検挙を実施。
実効性の高い対策として、現場レベルでの損失削減に直接寄与します。
・店舗データ連携を活用した異常検知・分析支援（個別開発対応）
在庫・売上・売価変更・勤怠・POSデータ等を活用し、不正兆候や異常傾向の可視化や被害削減の警備提案まで支援します。
お客様の運用状況に応じ、データ連携や分析基盤の構築を含めた個別対応を想定しております。
■株式会社AIK
警備DXで、新時代の安全保障をつくる。
人×デジタルを融合させ、伝統的な警備業界をデジタルの力でエンパワーメント。
業界の約8割を占めるSMB事業者へ提供するプラットフォーマーへ。
代表者 ：代表取締役 宮宗 唯
所在地 ：東京都渋谷区南平台町16-29グリーン南平台ビル 7F
設立 ：2017年8月22日
URL ：https://aik-security.co.jp/
事業内容：警備DXに関わるソリューションの開発・提供、警備業、等
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