
公式サイト:https://web.machiuma-service.com/
エイチ・ツー・オー ネクスト株式会社(本社:大阪市北区、代表取締役社長:隼田正洋)が展開 する「まちうま」が、2026年10月5日に大阪府吹田市でのサービス提供を開始しました。
「まちうま」は、アプリを中心に、地域の方による地域の飲食店に対する口コミ投稿での応援で、“おいしい”を通じてまちを盛り上げるサービスです。2023年5月に、グループ共通ID「H2O ID」を実装した初めてのサービスとして高槻市でスタートし、現在では高槻市民の約3人に1人がアプリをダウンロードされています。さらに、2026年4月には茨木市および島本町、7月には摂津市と対象エリアも拡大してきました。
また、「まちうま」はエイチ・ツー・オー リテイリング株式会社(本社:大阪市北区、代表取締役社長:荒木直也)が「長期事業構想2030 Ver.2 アップデート」にてお示しした5つの重点成長領域における「まち元気創造ビジネス」の取り組みの1つです。地域とのつながりや顧客志向人材という競争優位性を生かし、地域に根差したサービス提供を通じて「共感」を形成、地域社会の豊かさと グループの持続的成長の両立を目指しています。地域と連携し、共にプロセス・運営に関わり共感を育むことで、サービスの独自性と事業収益性につながる手応えを感じています。
今後、2026年度中には豊中市、箕面市、池田市への拡大を目指し、さらに2027年度にはいよいよ大阪市内への展開を推進してまいります。

○「まちうま」 概要
コンセプト
「“おいしい”を通じ、愛するまちをみんなで盛り上げるコミュニティサービス」
ユーザーの推し活による「来店」→「投稿」→「発見」→・・・の循環で、まちの飲食店を盛り上げます。
アプリについて
ローンチ当初はグルメ検索機能を主としたサービスで、検索精度やレコメンド機能を重視して いましたが、利用者インタビューに基づき、地域で生活する方々がご自身の「推しみせ」情報を 発信し、交流することを主眼としたサービスへと2025年7月に大幅リニューアルしました。
機能1. 「投稿」(情報をシェア/情報を楽しむ)
・おいしかったお店の情報を投稿でシェアできます。機能2. 「さがす」(地図から探す/おすすめから探す)
・地図とお店の写真を一緒に眺めながら、行きたいお店の絞り込みや、ご自身の好みに基づいたおすすめの提案もしてくれます。機能3. 「おトク」(ポイント/お得情報)
・来店するたびにポイントを受け取れ、たまったポイントでお得にお食事もできます。お店からも期間限定のお得情報が配信されます。機能4. 「イベント」(イベントを楽しむ)
・初めてのお店にも訪れたくなるようなスタンプラリーなど楽しいイベントも開催します。登録会員数:約130,000人(2026年7月末時点)

対象エリア:
2023年5月~ 高槻市2026年4月~ 茨木市・島本町
2026年7月~ 摂津市
2026年10月~ 吹田市
(今後の予定)
2026年度中 豊中市、箕面市、池田市
2027年度 大阪市内、大阪府全域
2028年度 兵庫県、京都府等の隣県へと展開予定
その他
加盟店サポート:
加盟店同士の懇親会など交流機会の創出や、経営セミナーなどのサポートも実施しています。加盟店向け公式サイト:https://www.h2o-next.co.jp/machiuma/ownerinfo/index.html
地域イベントへの出店:
地域のお祭りやコミュニティイベントにも出店し、アプリの接点だけではなく、地域住民の皆さんとの対面でのコミュニケーションで、地域のファンづくりを行っています。企業プレスリリース詳細へ
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