Shopify支援を行う株式会社R6B(本社:東京都世田谷区、代表取締役:師橋 淳一、以下R6B)は、Klaviyo, Inc.(本社:米国マサチューセッツ州ボストン、以下Klaviyo)が2026年10月20日に発表したKlaviyoの日本語対応を受け、Shopifyでストアを運営する日本の事業者に向けたKlaviyoの導入・運用支援体制を強化します。Klaviyo社と連携し、最新の運用例を探求するラボと専門チームを形成します。あわせて、日本語化を機にKlaviyoの導入を検討する事業者からの導入相談も、これまで以上に幅広くお受けします。

■ Klaviyoの日本語対応について
Klaviyoは、Klaviyoのアプリとヘルプセンターを日本語で利用できるようにしたことを発表しました(出典:Klaviyo「What's New」https://www.klaviyo.com/whats-new)。
Klaviyoは、Shopifyと連携するB2C向けCRM・マーケティングオートメーションのプラットフォームです。これまで日本語には対応していませんでしたが、今回の対応で、日本のEC事業者が日本語のままKlaviyoを使えるようになります。
■ R6BとKlaviyoのこれまでの取り組み
R6Bは、Shopifyの構築案件を中心にKlaviyoの導入を推進してきました。
- 2025年3月、国内初のKlaviyo Platinum Advisorに認定(※Klaviyo公式パートナーディレクトリ(https://connect.klaviyo.com/partner/r6b-inc)に基づく、2026年10月時点)
- 2026年、R6Bの寺田 宙暉(てらだ ひろき)が「Klaviyo Champions 2026」にアジア初、かつ日本で唯一選出
- Klaviyo協賛のイベント「Connect in Tokyo about Klaviyo」を主催。2026年11月13日にvol.3を開催
- Shopify構築実績670件(2026年10月時点)、Shopify Partner Award 4度受賞

パネルディスカッションの様子
■ 強化する支援内容
- ラボ・専門チーム:Klaviyo社と連携し、最新の運用例を探求するラボと専門チームを形成
- 導入設計:Shopifyとのデータ連携、計測設計、既存MAツールからの移行
- CRM設計:セグメント設計、ウェルカム・カゴ落ち・購入後・休眠などのフロー設計、メール・SMSの配信設計
- 運用支援:配信運用と改善レポート(運用特化のグループ会社 株式会社R6B SUPPORTと連携)
- 越境EC:米国子会社 R6B America Inc.と連携し、海外顧客向けのKlaviyo運用を支援
- 導入相談:日本語化を機に導入を検討する事業者からのご相談の受け入れを強化。導入の検討段階から運用中のお悩みまで、Klaviyoに関するご相談を幅広くお受けします(例:自社に合うかの判断、導入費用の目安、他のメール配信ツールからの移行、Shopifyとの連携・初期設定、日本語版での運用の立ち上げ、導入済みアカウントの改善)。
■ コメント
株式会社R6B ディレクター / Klaviyo Champions 2026 寺田 宙暉
「Klaviyoの日本語対応は、日本のEC事業者にとって大きな転機です。言葉の壁で導入を見送ってきた企業にも、Shopifyのデータを生かしてお客さま一人ひとりに合わせたコミュニケーションを届ける道が開けます。R6Bはこれまでの導入・運用の知見を生かし、日本語版での立ち上げをスムーズに支援します。」
Klaviyo, Inc. アジア太平洋・日本地域(APJ)バイスプレジデント兼マネージングディレクター Brian Kealey
「Klaviyoのアプリとヘルプセンターを日本語で利用できるようになったことは、日本のお客さまとパートナーの皆さまをより手厚く支援するための重要な一歩です。これにより、日本語を使用する事業者の皆さまにとってプラットフォームがより身近になり、顧客データを活用して、より関連性の高いパーソナライズされた体験を届けやすくなります。R6Bは、Klaviyoの価値にいち早く着目し、日本での導入を支えてくださっている大切なパートナーです。今後も日本語での利用体験の向上に取り組みながら、R6B、そして幅広いパートナーの皆さまと連携し、日本の事業者の皆さまを支援してまいります。」

Klaviyo主催イベントのパートナーパネルに登壇する寺田 宙暉
■ イベント告知:Connect in Tokyo about Klaviyo vol.3
日本語対応の発表後初となるvol.3では、Klaviyoのアジア太平洋・日本地域(APJ)責任者が登壇します。
- 日時:2026年11月13日(金)17:00~20:00(受付16:30)
- 会場:AOYAMA GRAND HALL(東京都港区北青山2-14-4、東京メトロ銀座線「外苑前」駅3番出口から徒歩3分)
- 定員:150名(先着順)/参加費:無料
- 対象:EC事業者、Klaviyoの導入を検討している企業(支援会社からのお申し込みはお断りする場合があります)
- 登壇者:Managing Director and Vice President, Klaviyo Asia Pacific and Japan (APJ) Brian Kealey氏/Authentic Brands Group EVP Digital Alex Baillargeon氏/株式会社βace(Minimal - Bean to Bar Chocolate -) 取締役COO 緒方 恵氏/株式会社yutori プロデューサー 上海法人 代表 青嶋 剣士郎氏/株式会社WEAVA EC 課長 神戸 孝平氏/MC:甲斐まりか氏(モデル・ラジオナビゲーター)
- 主催:株式会社R6B/協賛:Klaviyo
- 申込:https://r6b.jp/events/klaviyo-vol3/
■ 株式会社R6Bについて
Shopify構築実績670サイト以上のコマースエキスパート集団。Shopify Platinum Partner、国内初のKlaviyo Platinum Advisorに認定され、Shopify Partner Awardを4度受賞しています。越境EC支援のR6B America Inc.、伴走支援の株式会社R6B SUPPORTを完全子会社に持ち、次世代のコマース支援を国内外で展開しています。
※ Klaviyo公式パートナーディレクトリ(https://connect.klaviyo.com/partner/r6b-inc)に基づく(2026年10月時点)
- 代表取締役:師橋 淳一
- 設立:2019年1月
- 所在地:東京都世田谷区等々力7丁目27-6 CLANNAD-B #C R6B BASE
- 拠点:東京・米国
- グループ会社:R6B America Inc.(米国カリフォルニア州アーバイン)、株式会社R6B SUPPORT
- 事業内容:Shopify構築・売上拡大支援、Klaviyo導入・運用支援、越境EC支援
- URL:https://r6b.jp/
■ お問い合わせ
- Klaviyo導入のご相談:https://r6b.jp/inquiry/
- 報道関係者のお問い合わせ:株式会社R6B 担当:鈴木 contact@r6b.jp
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