アップル、Apple StoreコールセンターにWindowsユーザー専用ダイヤルを開設
IT・デジタル
ノートPC
拡大写真
アップルは2日、Apple StoreコールセンターにWindowsユーザー専用ダイヤルを開設した。
Windowsユーザー専用ダイヤルでは、WindowsからMacへの乗り換えを検討しているユーザーを対象として、WindowsとMacのいずれの知識も併せ持つコンサルタントがMacの初歩的な質問やデータ移行、ネットワークの設定などについて回答する。
同社では、今回のWindowsユーザー専用ダイヤルの開設は放送中のテレビCMなどの反響が大きく、Windowsユーザーからの問い合わせが急増したためとしている。
Windowsユーザー専用ダイヤルでは、WindowsからMacへの乗り換えを検討しているユーザーを対象として、WindowsとMacのいずれの知識も併せ持つコンサルタントがMacの初歩的な質問やデータ移行、ネットワークの設定などについて回答する。
同社では、今回のWindowsユーザー専用ダイヤルの開設は放送中のテレビCMなどの反響が大きく、Windowsユーザーからの問い合わせが急増したためとしている。
《富永ジュン》