対象のアダプタは、2007年10月〜2009年4月に発売したデスクトップPC「VAIO VGC-LTシリーズ、LNシリーズ、LMシリーズ、JSシリーズ」、2005年10月〜2006年4月に発売した「VAIO用ドッキングステーション VGP-PRBX1、VGP-PRFE1」に付属していたもの。
絶縁が不良となった場合、漏電してブレーカーが落ちる症状や、PC/ドッキングステーション/接続機器/ACアダプタそれぞれの金属部分に触れると感電する危険性があるという。また、回路焼損につながる可能性もあるとのこと。
同社では、該当するデスクトップPCおよびドッキングステーションを使用中のユーザーに対し使用中止を呼びかけ、ACアダプタの確認を呼びかけている。なお、該当ACアダプタは、無償交換を行なう。
ACアダプタの詳細は以下の通り。
・型番:VGP-AC19V17
・部品番号:147976311 製造番号(シリアル番号):0000001〜0148291
・部品番号:147976321 製造番号(シリアル番号):0000001〜0015644
・部品番号:147976331 製造番号(シリアル番号):0000001〜0024740
※上記に該当しないACアダプタは対象外。