【iEXPO2009 Vol.7】膨大なクチコミから生活者の本音を読み解く「感°Report」

エンタープライズモバイルBIZ

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2009.11.6（金）21:52

　「C＆Cユーザーフォーラム＆ iEXPO 2009」でNECビッグローブは、クチコミ・ブログ分析サービス「感°Report（かんどレポート）」、Webアクセス解析サービス「WebMil（ウェブミル）」、携帯電話向けFlashコンテンツ構築サービス「ケータイFlashクリエーター」を展示していた。

　「感°Report」は、Web上で収集した膨大な数のブログから、ターゲットとなる商品やサービスに関するクチコミを抽出して、その内容を分析するツールだ。高精度スパム除去、最大17種類の分析といった機能を備え、新サービス立ち上げ前の調査や、競合との比較調査、キャンペーンの効果測定などに活用できる。現在、食品会社や製造業など数十社に採用されているという。

　初期費用は不要、月額39,900円で利用可能で、「競合比較パック」（31,500円／月）、「キャンペーン効果測定パック」（31,500円／月）のオプションが用意されている。また、「感°Report」の分析レポーティングサービスや、CM GRP・PR露出を組み合わせ、マス媒体の波及効果や関連性、生活者の思考を総合的にレポートする「buzzanalyzer」（博報堂DYインターソリューションズ）といったサービスも提供されている。

　「WebMil」は、直感的な操作とわかりやすい管理画面、レポートの作成をサポートすることなどが特長のWebアクセス解析サービスだ。PCと携帯に対応しており、ページビュー（PV）と訪問者数、訪問者のサイト滞在時間、訪問者の国名、検索に使ったキーワード、携帯のキャリアと機種など21テーマについての分析結果を3形式のグラフで表示する。初期費用は不要、利用料はPVにより異なり月間0〜10万PVの場合は月額33,000円となっている。

　「ケータイFlashクリエーター」は、データベースで管理された情報から自動的にFlashを生成し、スムーズな画面表示とデザイン性を提供する携帯電話向けSaaS型サービス。パソコンとモバイルを、共通データベースで運用することが可能という。初期費用525,000円、Flashテンプレート制作費用は別途見積り、月額157,500円（1契約最大100万PV／月）などとなっている。

《編集部》