JFEスチール、KDDIのクラウド型統合アプリ「KDDI Knowledge Suite」を導入決定
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JFEスチールは8日、KDDIが提供するクラウド型統合アプリケーション「KDDI Knowledge Suite」の導入を決定したことを公表した。
「KDDI Knowledge Suite」は、は、グループウェア、営業報告、顧客情報、リードフォーム作成、コールセンター管理、集計・分析ツールといった多数のアプリケーション群が連携した統合アプリケーション。SaaS型グループウェア「GRIDY(グリッディ)」を含む、営業支援SFA・顧客管理CRMリード育成基盤により構成されており、KDDIとの業務提携により、ブランドダイアログがOEM提供している。
JFEスチールでは、3,000名の利用よりスタートし、2012年3月までの評価期間を得て、基幹システム連動や利用機能拡張、スマートフォン利用を視野に入れ、利用を拡大していく予定。
「KDDI Knowledge Suite」は、は、グループウェア、営業報告、顧客情報、リードフォーム作成、コールセンター管理、集計・分析ツールといった多数のアプリケーション群が連携した統合アプリケーション。SaaS型グループウェア「GRIDY(グリッディ)」を含む、営業支援SFA・顧客管理CRMリード育成基盤により構成されており、KDDIとの業務提携により、ブランドダイアログがOEM提供している。
JFEスチールでは、3,000名の利用よりスタートし、2012年3月までの評価期間を得て、基幹システム連動や利用機能拡張、スマートフォン利用を視野に入れ、利用を拡大していく予定。
《冨岡晶》
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