JR東日本、iPad mini7,000台を導入……マニュアル類を電子化、SBテレコムがサポート
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乗務員(運転士・車掌)が利用するもので、輸送障害時の迅速な対応や案内などのサービス向上が狙い。今後は、列車の遅延などで乗務員の担当列車が変更になる場合に、乗務員が携行するiPad miniに新たな列車の時刻表を直接送付する。
ソフトバンクテレコムは、乗務員が常時携行するマニュアル類の電子化をサポートし、コンテンツの更新・管理作業の軽減を図る。そのほか、各種コンテンツやアプリケーションを活用した新たなサービスの提供なども行う。
《冨岡晶》
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