同アワードは2003年から開始。1年間の口コミ評価(口コミの質と数)をもとに、同社独自のアルゴリズムで分析・集計している。トリップアドバイザー代表取締役の原田静織氏によると、「2010年頃から口コミ情報数と会員数が急増した。現在、世界中の旅行者から投稿された口コミは1億5000万にもなっている。これは1分間に90件の口コミが投稿されている計算になる」とのこと。
2014年度は「ベストホテル」「旅館」「ラグジュアリー」「小規模ホテル」「ファミリー」「ベストバリュー」「ロマンティック」の7カテゴリで選出。約3万の宿泊施設から125軒が選出された。
主な結果は以下の通り(日本における受賞施設)。
■ベストホテル部門
1位 パークハイアット東京
2位 フォーシーズンズホテル丸の内 東京
3位 シャングリラ ホテル東京
4位 ザ・キャピトルホテル東急
5位 マンダリン オリエンタル 東京
他
■ベストバリュー部門
1位 アクアアルパインホテル
2位 リッチモンドホテル札幌駅前
3位 コンセプトホテル和休
4位 ホテル柳橋
5位 オークホテル
他
■ファミリー部門
1位 ホテル日航アリビラ ヨミタンリゾート沖縄
2位 ヒルトン東京ベイ
3位 オーベルジュメソン
4位 ホテルユニバーサルポート
5位 ザ・ブセナテラス
他
■旅館部門
1位 料理旅館 白梅
2位 ファミリーイン西向
3位 お花坊
4位 旅館藤乙
5位 膳・お宿 西亭
他
トラベラーズチョイスアワード 2014
http://www.tripadvisor.jp/TravelersChoice-Hotels-cTop-g294232