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多彩なサービスで客層を広げるレジャーホテル……女子会、ビジネス、ファミリー

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ホテル ロータス京都南店
ホテル ロータス京都南店 全 12 枚
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　男女のカップル向けのホテル、レジャーホテル（ブティックホテル）だが、近年そのサービスを多様化することによって、新規需要に応え、あるいは需要を掘り起こしているところがある。

　京都・大阪・滋賀に9店舗のレジャーホテルを運営するベストディライトグループは、そのサービスのユニークさとお得感で注目されているという。

　宿泊プランにはパーティープラン、女子会プラン、ビジネスプラン、ファミリープラン、癒しプランなど、従来のレジャーホテルの概念からは想像できないプランをラインアップする。また京都観光などで活用できる無料参拝チケット付の観光プランもあり、海外から訪れる観光客にも注目されている。

　ホテル内には本格的なバリ式アロママッサージ施設「SPA LOTUS」を併設（一部スパ施設のないホテルもあり）。オールハンドで行う本格バリ式マッサージとなっており、スパのみの利用も可能。

　利用者にはその場での筆記アンケート、ウェブでの利用後アンケートを多面的に実施し、サービス向上に務めており、2014年第1四半期（1月～4月）売上金額は、前年比129％と好調とのこと。

　前述の宿泊プランの他、20種類以上の会員特典も用意されている。洗車サービス（一部店舗のみ）、モーニング25種類、ウェルカムフルーツなども準備されている。

《RBB TODAY》

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